Hesabınızı kendiniz silin
- Sitemize veya Detay Garaj uygulamasına giriş yapın.
- Hesabım → Hesabımı Sil sayfasını açın.
- Mevcut şifrenizi girip onay kutusuna SİL yazın ve “Hesabımı kalıcı olarak sil” düğmesine basın.
Tamamlanmamış (teslim edilmemiş) bir siparişiniz varsa hesap silme, sipariş teslim edildikten veya iptal edildikten sonra yapılabilir. Bayi hesapları ticari cari hesaba bağlı olduğundan aynı sayfadan silme talebi oluşturulur; ekibimiz bakiye ve açık işlemleri kontrol ederek hesabı kapatır.
Silinen veriler
- Ad soyad, e-posta adresi ve telefon numarası
- Kayıtlı teslimat adresleri, favoriler, “gelince haber ver” kayıtları
- Oturumlar, telefon bildirim abonelikleri, şifre sıfırlama ve e-posta değişikliği kayıtları
- Müşteri kartındaki kişisel bilgiler (ad, iletişim, adres) anonimleştirilir
Saklanan veriler ve süreleri
Vergi Usul Kanunu ve Türk Ticaret Kanunu gereği fatura, sipariş, ödeme ve cari hesap kayıtları 10 yıl saklanır. Bu kayıtlar silinmez; yalnız yasal yükümlülükler (vergi denetimi, garanti ve iade süreçleri) için kullanılır ve süre sonunda imha edilir. İşlem güvenliği kayıtları (giriş ve işlem logları) mevzuatın öngördüğü süre boyunca tutulur.
Ayrıntılar için Gizlilik ve KVKK Aydınlatma Metni’ne bakabilirsiniz. Veri sorumlusu: MUHAMMED HAKİ ÖZÇETİN.